
일 잘하는 사람은 '디지털'을 다르게 쓴다오늘날 직장인의 업무 환경은 급격히 디지털화되고 있다. 회의는 줌(Zoom)으로 진행되고, 자료는 구글 드라이브에서 협업하며, 보고서는 AI 도구를 활용해 작성한다. 고객 응대는 챗봇으로, 업무 일정은 캘린더 자동화로 관리된다. 하지만 모든 디지털 툴을 사용할 줄 안다고 해서, 디지털 리터러시가 높은 것은 아니다. 디지털 리터러시는 단순한 기술 습득을 넘어, 정보를 올바르게 해석하고, 문제를 효율적으로 해결하며, 온라인상에서 윤리적으로 행동할 수 있는 통합적 역량이다. 쉽게 말해, 기계를 다루는 능력뿐만 아니라, 디지털 환경에서 '생각하고 판단하는 힘'까지 포함하는 개념이다. 특히 직장인에게 디지털 리터러시는 ‘업무 효율’을 넘어서 ‘업무 생존’의 기준이 되고 있..